Siemens Careers

Especialista de Aplicaciones

Munro, Argentina
Customer Services

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English (UK)

Job Description

Siemens Healthineers, una de las principales compañías de Salud a nivel mundial, continúa reforzando su cartera de imágenes médicas y diagnósticos de laboratorio, al tiempo que agrega nuevas ofertas como servicios administrados, consultoría y servicios de TI de atención médica, así como otras tecnologías en el creciente mercado de diagnósticos terapéuticos y moleculares.
Siemens Healthineers desarrolla innovaciones que respaldan mejores resultados para los pacientes con mayor eficiencia, brindando a los proveedores la confianza que necesitan para enfrentar los desafíos clínicos, operativos y financieros de un cambiante panorama de la atención médica.

Responsabilidades del rol
Educación del cliente in situ en sus sistemas Siemens; incl. Entrenamiento de facturación, seguimientos, actualizaciones y actualizaciones para sistemas y aplicaciones estándar.
Asesoramiento al cliente y soporte en mejoras de flujo de trabajo individual, incl. ajuste de los parámetros del sistema e implementación de nuevos métodos y flujos de trabajo clínicos para ampliar la cartera de clientes
Soporte profesional de aplicaciones para procesar y resolver rápidamente los tickets de clientes, escalamientos y quejas, incl. Diagnóstico y resolución de errores, resolución de problemas.
Soporte de proceso commercial y de marketing de productos y servicios, incl. información de campo sobre las necesidades del cliente, problemas y errores conocidos de la aplicación, así como la provisión de conocimientos y experiencia en solución de problemas
Soporte de ventas, por ejemplo Demostraciones de productos, preparación de estudios de casos clínicos.
Ventas de opciones in situ, identificación de leads comerciales.
Requisitos
 Bioquímicos
5 años de experiencia
Nivel avanzado de Inglés
Disponibilidad para viajar: (50%-75% del tiempo)

Job ID: 100765

Organization: Siemens Healthineers

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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