Siemens Careers

Applicatie Specialist

Den Haag, Netherlands
Customer Services

Apply
English (UK)

Job Description

Siemens Healthineers levert met haar wereldwijde toonaangevende oplossingen een bijdrage om de zorg beter, sneller en efficiënter te maken. 
Innovatieve technologieën voor medische beeldvorming, therapie, laboratoriumdiagnostiek en Health Services stellen medici in staat om aandoeningen in een vroeg stadium op te sporen en een behandeling beter en sneller mogelijk te maken. Liefst zo patiëntvriendelijk mogelijk. Individuele diagnostiek en behandeling spelen hierbij een belangrijke rol. 
Wat ga je doen?

Als applicatiespecialist begeleidt en adviseer je de klant over het efficiënt en optimaal gebruik van apparatuur op het gebied van laboratorium diagnostiek. Met als doelstelling een hoge beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de apparatuur te waarborgen.

De Customer Service collega’s verzorgen de inbedrijfstelling van nieuwe apparatuur, het onderhoud en de trainingen ten behoeve van de geleverde diagnostische apparatuur in ziekenhuizen en laboratoria.  Vanuit het Customer Care Center worden de activiteiten hiervoor gecoördineerd.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Support aan sales en/of product management
Ondersteuning bieden bij demonstratie van de apparatuur
Adviseren van de klant over mogelijkheden en gebruik van de apparatuur
Bijdragen aan een optimale voorbereiding t.b.v. de operationele bedrijfsvoering bij de klant
Trainen van de klant (key-users) zodat deze de apparatuur optimaal in kan zetten t.b.v. patiëntenzorg en overige (wetenschappelijke) onderzoeken
Adviseren en participeren in de instellingen van (nieuwe) apparatuur
Adviseren en participeren in de validatie van (nieuwe) apparatuur
Bijdragen aan het opsporen en oplossen van storingen aan de apparatuur
Het zelfstandig plannen van bezoeken aan de klant in het kader van relatiebeheer en follow up
Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en cursussen t.b.v. onze klanten
Bijdrage leveren aan het portfolio van de Healthcare Academy
Deelnemen aan (interne) klinische onderzoeken.

Wat vragen wij van jou?

Afgeronde HBO opleiding Biologie en Medisch Laboratoriumonderzoek
Aantoonbare ervaring in het vakgebied (ziekenhuizen, laboratoria)
Sterke affiniteit met IT en techniek is een ‘must’
Bekend zijn met work flow processen en LEAN werken is een pre
Flexibele instelling en een proactieve houding
Creativiteit  en goede presentatie vaardigheden
Klantgericht en staat voor klanttevredenheid
Kan zowel goed zelfstandig als in teamverband werken
In het bezit van een rijbewijs
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat bieden wij?

Wij bieden een fulltime functie in een informele en professionele werkomgeving bij één van de meest toonaangevende leveranciers, met eveneens de mogelijkheden je verder te ontwikkelen. 
Het regelmatig volgen van trainingen is een vast onderdeel van je werkzaamheden. Deze (internationale) trainingen zijn gericht om kennis te verhogen en nieuwe producten/toepassingen te leren kennen. Daarnaast is er veel ruimte voor het volgen van trainingen gericht op je persoonlijke competenties. Naast een goede pensioenopbouw ontvang je een vast- en een variabel inkomen. Ook een laptop, mobiele telefoon en auto van de zaak maken bij deze functie onderdeel uit van je arbeidsvoorwaardenpakket.

Interesse?
Heb je interesse in deze functie dan ontvangen wij graag je sollicitatie via de onderstaande ‘solliciteer’ button. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Ronald Jobse , Applicatie Manager, Customer Services, telnr. 06-15017150.


Job ID: 102281

Organization: Siemens Healthineers

Experience Level: Early Professional

Job Type: Full-time





Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?