Siemens Careers

AREA SERVICE MANAGER

Santiago, Chile
Customer Services

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English (UK)

Job Description

Area Service Manager debe cumplir con las siguientes responsabilidades
• Planificar, administrar e impulsar el negocio de Servicio de Siemens Healthineers en el Área asignada, con responsabilidades en el  Revenue, profit y control de costos del área asignada.
• Asegurar que los clientes reciben niveles óptimos de servicio y mantienen altos niveles de satisfacción con Siemens Healthineers, basados en la Propuesta de Valor.
• Desarrollar relaciones estratégicas a largo plazo con cuentas clave.
• Planificar y ejecutar un plan de visita a clientes en un 40% de su tiempo
• Contratar y desarrollar Ingenieros de Servicio & Especialistas en Aplicaciones Clínicas. Monitorear sus actividades para cumplir con los objetivos del área. Administrar el entrenamiento de ellos para todos los productos (sistemas y analizadores) y  garantizar que sólo el personal entrenado está completando el trabajo en los productos de Siemens Healthineers y que la carga de trabajo esta balanceada.
• Llevar a cabo las tareas administrativas y de otro tipo que sean necesarias de la posición, que apoyan a Siemens Healthineers, Servicio y la Área asignada.
• Cumplir con todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) del negocio para su posición.
Requerimientos
• Experiencia en el área clínica comprobable de al menos 5 años
• Una formación técnica en ingeniería, o carrera relacionada a la Salud con más de 5 años de experiencia.
• Estudios adicionales de perfeccionamiento, se evaluara positivamente MBA, Mg, etc.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Ingles hablado y escrito fluido
• Fuerte orientación a satisfacción de clientes, resultados y desarrollo de personas

Job ID: 103086

Organization: Siemens Healthineers

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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