Siemens Karriere

Produkt Spezialist (w/m/d) Sprach-Evakuierungssysteme

Muenchen, Deutschland
Customer Services

 

Job ID: 104714
Ort: Muenchen
Organisation: Smart Infrastructure
Art der Anstellung: Permanent / Full-time

Entwickeln, was morgen wichtig ist.

Die Welt steht nie still. Und jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu. Wir sehen darin eine Chance, uns ihnen zu stellen. Zum Beispiel, indem wir fragen: Wie kann das Leben der Menschen verbessert werden? In Tokio genauso wie in Tallinn, Marrakesch oder Miami. Helfen Sie uns bei der Suche nach den passenden Antworten. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns, was morgen wichtig ist. Als leidenschaftlicher Hinterfrager und Ideenlieferant, als intelligenter Vorantreiber und praktischer Mitanpacker. Mit dem Ziel: die Gesellschaft in eine intelligentere Zukunft zu begleiten. Ob durch Technologien, die den CO2-Ausstoß in Städten reduzieren oder superschlaue Roboter. Willkommen in unserer Welt.

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • Sie agieren als 2nd und 3rd Level After Sales Support im Bereich Sprachevakuierungssysteme (hauptsächlich Novigo) und übernehmen die selbständige Priorisierung der Anfragen entsprechend dem Business Impact.
  • Dabei sind Sie als “Anwalt des Produktes“ zuständig für die Analyse und Konsolidierung von Feedback zu Produktfehlern und Erweiterungs- sowie Änderungswünschen und geben diese Informationen an das Produktmanagement und den Lieferanten weiter, um die Produkte zu verbessern. 
  • Sie übernehmen produktbezogene technische Presales-, Projekt- und Applikationsunterstützung in Koordination mit dem Produktmanagement, unseren regionalen Vertriebsorganisationen und dem Lieferanten.
  • Die Erstellung und die Kommunikation von FAQs und Applikationsbeispielen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Sie unterstützen Acceptance Tests für neue Produktreleases, Produkt-Rollouts in den Ländern und Zertifizierungen. 
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder ähnlich und können bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Audioanlagen oder Sprachevakuierungssysteme vorweisen.
  • Sie bringen Projekterfahrungen im Bereich After Sales Support / Service für Anlagen der Gebäudetechnik mit und sind versiert in der Anwendung von IT-Technologien, IT-Netzwerke und der Virtualisierung.
  • Brandschutz- und Sicherheitsanwendungen, insb. bei Sprachevakuierungssysteme, Komponenten und Applikationen sind Ihnen geläufig.
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft von ca. 10% auch im Ausland runden Ihr Profil ab.
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Laura Donhauser.

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Job ID: 104714

Organisation: Smart Infrastructure

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit





Nicht gefunden, wonach Sie suchen?

Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

Nicht gefunden, wonach Sie suchen?