IT Service- und Demandmanagement (w/m/d)

Job-Beschreibung

Job ID: 110200
Ort: Berlin oder München
Organisation: Real Estate Services
Art der Anstellung: Permanent / Full-time

Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen. Und unterstützen die NASA bei der Erkundung des Weltalls. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die mit Können, Kreativität und Engagement dabei sind. Menschen wie Sie! Erfahrene Forscher und mutige Grenzenerweiterer, echte Spezialisten und clevere Dingen-auf-den-Grund-Geher. Kurz: Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere.

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • In Ihrer neuen Position als Service- und Demand Manager/in übernehmen Sie die übergreifende Koordination und Qualitätssicherung von Betrieb und Betreuung
  • Hier definieren Sie Maßnahmen zur Weiterentwicklung für alle laufenden IT-Verfahren im Restaurant Service Umfeld (jeweils in Zusammenarbeit mit dem Application Management Key User, sowie Demand Management für Delegate und TcPos sowie Zahlungssysteme)
  • Ihnen obliegt die Einhaltung sowie Festlegung von Service Level Agreements, Budget und Qualität. Außerdem steuern Sie die in Projekten eingesetzten internen und externen Ressourcen
  • Demand Management, Requirements Management, IT Service Management und applikationsbezogene IT-Strategie gehören zu Ihren Aufgaben
  • Sie steuern proaktiv Innovationen und Optimierungspotenziale inklusive der Einführung neuer Technologien, jeweils unter Berücksichtigung von Konzernvorgaben, interner IT-Strategie und Roadmap-Planung aus
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Wir möchten Sie gerne kennenlernen, wenn Sie ein Studium im IT Bereich und mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung mitbringen
  • Sie überzeugen uns mit Führungserfahrung in der Leitung, Durchführung und Steuerung von IT-Projekten (gemäß PM@SRE oder einem anderen PMLeitfaden) 
  • Darüber hinaus können Sie fundierte Erfahrungen im Projektmanagement sowie fundierte Kenntnisse der BWL bzw. Rechnungswesen vorweisen
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (auch auf Management-Ebene) und strategisches Geschick bei der Koordination der unterschiedlichen siemens-internen Stakeholder, Einheiten und Fachbereiche aus
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse von best-practice IT-Prozessen (gemäß ITIL-Framework) sowie im Software Lifecycle Management - Lieferantenauswahl und -management, Vertrags- und SLA-Gestaltung, Outsourcing
  • Sie bringen ein ausgeprägtes IT-Gesamtverständnis (Infrastruktur, Applikationen, DSGVO, Information Security, Audits, etc.) und hervorragende SRE-fachliche und applikationsspezifische Kenntnisse mit
  • Sie verfügen über eine ITIL Zertifizierung und sehr gute Kenntnisse der Siemensprozesse, u.a. CRC, CPD, ACP, Facts 
  • Sie sind zu umfänglichen Dienstreisen bereit
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. 

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Job ID: 110200

Organisation: Siemens Real Estate

Unternehmen: Siemens AG

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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