Werkstudent (w/m/d) Unterstützung Customer Care

Job Description

Job ID:  118575
Ort: Frankfurt/ Main
Organisation: Global Business Services
Art der Anstellung: Befristet


Deine Extraportion Praxis.


Wie werden wir uns übermorgen fortbewegen, miteinander kommunizieren, Energien nutzen? Lass uns gemeinsam an den Antworten arbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorie in Praxis umwandeln und clever mitdenken. Kurz: Menschen, die ihre und unsere Fragen in neue Ausrufezeichen verwandeln wollen! Als Werkstudent stehen dir bei uns viele Türen offen, um dich einzubringen: Ergreife die Chance und werde Teil unseres weltweiten Netzwerks, knüpfe wichtige Kontakte und lege so den Grundstein für deine berufliche und persönliche Zukunft. Unsere Teams freuen sich auf dich.



Wir setzen um, worauf es ankommt. Das ist dein Beitrag.


  • Unser Team verantwortet die weltweite Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen in Bezug auf das gesamte Portfolio der Siemens Organisation, du unterstützt uns dabei

  • Du hilfst uns bei der Annahme und Klärung von Kundenanfragen, -beschwerden und Bestellungen mit Hilfe von IT- und Telekommunikationstools

  • Bei uns lernst du die gesamte Palette der Siemens Produkte kennen: du recherchierst im Internet und in internen Datenbanken der einzelnen Siemens Divisionen und kümmerst dich um das Routing und Controlling der eingehenden Anfragen

  • Du kommunizierst mit unseren Kunden und Fachabteilungen am Telefon und per E-Mail


Was du können solltest. Damit die Welt mehr kann.

  • Du bist an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert und bist auf der Suche nach einer interessanten und langfristigen (gerne 2-3 Semester) Werkstudententätigkeit für ca. 16 - 20 Stunden / Woche (Flexible Zeitaufteilung, 08:00 – 17:00)

  • Du hast bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt und bringst neben dem grundlegenden technischen Verständnis auch gute Rechercheskills mit

  • Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch kundenorientiertes Auftreten sowie durch Belastbarkeit und Servicementalität

  • Du bist fit im Umgang mit MS Office

  • Wichtig für uns sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache



Gesucht: Mitgestalter von morgen.



www.siemens.de
wenn du vor deiner Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchtest. Wenn du darüber hinaus noch Fragen hast, wende dich gerne an: career@siemens.com

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wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.


Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.



Job ID: 118575

Organization: Global Business Services

Company: Siemens AG

Experience Level: Student (Not Yet Graduated)

Job Type: Part-time

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