Ingénieur Service Clients Diagnostic Amiens H/F

Job Description

Siemens Healthineers aide les prestataires de santé du monde entier à améliorer les soins. Acteur majeur et partenaire de référence, Siemens Healthineers innove en permanence pour enrichir son portefeuille de produits et de services dans l’imagerie diagnostique et thérapeutique, mais aussi le diagnostic de laboratoire. Siemens Healthineers développe régulièrement son offre complémentaire des services (santé et numériques) destinés aux établissements de santé.  

Vos missions :

Vous serez rattaché(e) aux activités in vitro (diagnostic de laboratoire),

A ce titre :

- Vous intervenez chez nos clients (Laboratoires d’Analyses Médicales) afin d’assurer les installations, les maintenances préventives, et les actions correctives des systèmes sur sites basés principalement à Amiens ainsi que dans les départements limitrophes.

- Vous intervenez pour résoudre les incidents dans les meilleures conditions de coût et qualité;

- Vous élaborez des rapports d’intervention et remettez l’ensemble des documents nécessaires aux clients;

- Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs;

- Vous vous assurez de la satisfaction client « globale »;

- Enfin, vous participez et vous vous investissez activement aux formations proposées, et maintenez votre niveau de compétence en consultant et se référant régulièrement à la documentation technique mise à disposition.

Ce poste en CDI, à pouvoir dès que possible nécessite que vous résidiez à Amiens ou en proche périphérie. De nombreux déplacements sont à prévoir.

Statut : cadre

Les atouts pour réussir :

- Vous êtes titulaire d’un BTS ou DUT Automatisme, Mesures / Instrumentation, Electronique, Electronique, ou d’un diplôme Ingénieur en Electronique / Electrotechnique ou d’une licence biomédicale.

- Vous disposez d'une expérience confirmée en maintenance de système (automates) idéalement acquise auprès de Laboratoires (diagnostic / analyses)

- Vous aimez vous déplacer et vous rendre dans les établissements de santé pour y apporter des solutions, avec une certaine autonomie dans la gestion de votre planning d’intervention.

- Vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité, d’un fort esprit d’équipe, et avez à cœur la satisfaction client.

- Vous avez une bonne maitrise de l'anglais technique.

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Karen MORAND

Pour en savoir plus sur Siemens Healthineers :

https://www.siemens-healthineers.com/fr/careers

https://youtu.be/o8NIN8dJqdc

 


Job ID: 177793

Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens SAS

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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