Application Specialist / MTRA / Radiographer (m/w/d) Remote Support in Englisch und Spanisch

Job-Beschreibung

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?


Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Application Specialist / MTRA / Radiographer (m/w/d) Remote Support in Spanisch und Englisch, um um unsere Kunden bei der Optimierung ihres klinischen Arbeitsablaufs und der Handhabung von syngo.via zu unterstützen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • In Ihrer Rolle als Application Specialist arbeiten Sie effizient sowohl in lokalen als auch in virtuellen Support-Teams. Dabei liefern Sie Endkunden und Siemens-Mitarbeitern Support für Remote-Anwendungen und klinische Arbeitsabläufe, vorrangig für syngo.via-Anwendungen (CT, MRI, Nuklearmedizin und Mammografie)
  • Sie sind Hauptansprechpartner für klinische Administratoren und die medizinischen Techniker. Zudem helfen Sie bei der Optimierung der Lese- und klinischen Arbeitsabläufe
  • Sie leisten Vor-Ort-Support an Endkunden – vorrangig für syngo.via
  • Sie übermitteln und teilen Informationen über syngo.via-Probleme mit dem Headquarter Support Center und leiten die Lösungen an den Kunden zurück
  • Sie lassen Kundenfeedback in den Product Lifecycle Management-Prozess für syngo.via einfließen

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Healthcare IT

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

  • Sie haben eine Ausbildung zum Medizintechniker/zur Röntgenassistenz erfolgreich abgeschlossen und besitzen viele Jahre umfassende Erfahrung als Radiologietechniker/Röntgenassistenz in einer Universitätsklinik oder einer ähnlichen Einrichtung. Alternativ verfügen Sie über mindestens zwei Jahre umfassende Erfahrung als Anwendungsspezialist im Bereich CT, MRT, Nuklearmedizin oder Mammografie
  • Sie besitzen modernste Praxiserfahrungen und Kenntnisse mit mehreren Modalitäten. Sie führen radiologische Bildgebungen durch, vorzugsweise erweiterte MR (z. B. kardiovaskulär, Brustbildgebung oder Spektroskopie) und CT-Bildgebung. Umfassendes Wissen über klinische Arbeitsabläufe und IT-Infrastruktur runden Ihr Profil ab
  • Sie sind mit der Verwendung der entsprechenden Anwendungen zur Nachbearbeitung vertraut

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

  • Dank Ihrer vertragssicheren Spanischkenntnisse können Sie unsere spanischsprachigen Kunden unterstützen. Zudem besitzen Sie sehr gute Englischkenntnisse und stellen unseren englischsprachigen Kunden Schulungen und Support bereit. Da unser Team sehr international ist, kommunizieren wir hauptsächlich auf Englisch. Zusätzliche Sprachkenntnisse sowie interkulturelle oder internationale Erfahrungen sind von Vorteil
  • Sie arbeiten an mehreren Themen gleichzeitig. Daher fällt es Ihnen leicht, Ihre Themen zu priorisieren und dabei den Überblick zu behalten. Gleichzeitig sind Sie kundenorientiert
  • Dank Ihrer analytischen Kompetenz verstehen Sie die Anfragen der Kunden leicht und liefern ihnen geeignete Lösungen
  • Sie arbeiten gerne mit Endkunden und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen


Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 50.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter
www.healthcare.siemens.de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Sophia Mengel.


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Job ID: 180402

Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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