Associate Senior CRM Program Manager (w/m/d)

Job-Beschreibung

Job ID: 181325
Ort: Muenchen
Organisation: Financial Services
Art der Anstellung: Permanent / Full-time

Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen. Und unterstützen die NASA bei der Erkundung des Weltalls. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die mit Können, Kreativität und Engagement dabei sind. Menschen wie Sie! Erfahrene Forscher und mutige Grenzenerweiterer, echte Spezialisten und clevere Dingen-auf-den-Grund-Geher. Kurz: Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere.

Siemens Financial Services (SFS) bietet internationale Finanzlösungen im Firmenkundengeschäft an. Mit projektbezogenen und strukturierten Finanzierungen sowie Leasing- und Ausrüstungsfinanzierung unterstützen wir unsere Kunden bei Investitionsvorhaben. 

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • In Ihrer neuen Rolle arbeiten Sie aktiv bei der Entwicklung von CRM Kampagnen mit und helfen, diese voranzutreiben. Sie arbeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen und unterstützen so bei der Erreichung strategischer Ziele für die Siemens Operating Companies, unter anderem mit Hilfe von Data Analytics 
  • Sie wirken bei der Entwicklung und Einführung von End-to-End Prozessen mit, inklusive Datenverwaltung und Sicherung der Datenqualität 
  • Sie arbeiten bei der Entwicklung von CRM-Richtlinien für die SFS mit und unterstützen bei der Überwachung des Funnel-Managements (Salespipeline-Management), bei Kundenanalysen sowie bei Analysen für die vierteljährlichen Reports
  • Zusammen mit Ihrem Team schaffen Sie eine nahtlose Customer Journey mit Hilfe modernster CRM-Tools, welche die existierende CRM Landschaft vervollständigen und Mehrwert für die SFS generieren
  • Sie leisten einen Beitrag zur Etablierung eines Business Unit- und Regionen übergreifenden Austausches zu Best Practices 
  • Weiterhin unterstützen Sie bei der Trainingsvorbereitung und bei der Umsetzung von Change-Management Maßnahmen 
  • Im Rahmen des Ressourcen- und Supply-Chain-Managements beauftragen Sie interne sowie externe Anbieter und Berater und bauen Servicefunktionen auf, organisieren 'get-to-know' Treffen und stellen eine angemessene Unterstützung für die jeweiligen Projektthemen sicher
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Grundlage Ihres Erfolgs ist ein abgeschlossenes BWL-, Marketing- oder Kommunikationsstudium mit wenigstens 3 Jahren Berufserfahrung, vorzugsweise im Projektmanagement, Business Development, Marketing und/oder Vertrieb in der Finanzdienstleistungsbranche oder in der Industrie
  • Sie überzeugen mit Ihrer Erfahrung im Kampagnenmanagement und zeichnen sich fachlich durch Ihre Kenntnisse in der Kampagnenerstellung mithilfe von CRM-Tools (beispielsweise Salesforce.com, Eloqua oder Tableau) aus
  • Weiterhin konnten Sie Erfahrungen in der Entwicklung strategischer Konzepte und Roadmaps, im Bereich Data Analytics sowie im Bereich regulatorischer und (datenschutz-)rechtlicher Anforderungen sammeln
  • Sie bringen Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams sowie ein breites Kundenverständnis mit. Sie besitzen die Fähigkeit, Entscheidungsträger zusammenzubringen, um Projekte zu verwirklichen
  • Sie kennen Methoden für das Stakeholder- und Changemanagement und für die effiziente Steuerung interner und externer Berater. Sie sind geschult im Umgang mit Präsentationstechniken und beherrschen die Officeanwendungen sowie agile Projektmanagement-Tools 
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch Veränderungsfähigkeit, strategisches Denken, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Kundenorientierung aus
  • Fließende Englischkenntnisse sowie Ihre interkulturellen Kompetenzen helfen Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Länder und beruflicher Hintergründe
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten.

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Job ID: 181325

Organisation: Financial Services

Unternehmen: Siemens Financial Services GmbH

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit

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