Senior CRM Program Manager (w/m/d)

Job-Beschreibung

Job ID: 181343
Ort: Muenchen
Organisation: Financial Services
Art der Anstellung: Permanent / Full-time

Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen. Und unterstützen die NASA bei der Erkundung des Weltalls. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die mit Können, Kreativität und Engagement dabei sind. Menschen wie Sie! Erfahrene Forscher und mutige Grenzenerweiterer, echte Spezialisten und clevere Dingen-auf-den-Grund-Geher. Kurz: Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere.

Siemens Financial Services (SFS) bietet internationale Finanzlösungen im Firmenkundengeschäft an. Mit projektbezogenen und strukturierten Finanzierungen sowie Leasing- und Ausrüstungsfinanzierung unterstützen wir unsere Kunden bei Investitionsvorhaben. 

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • In Ihrer neuen Rolle entwickeln Sie CRM Kampagnen und treiben diese voran. Sie arbeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, um die strategischen Ziele für die Siemens Operating Companies zu verwirklichen, unter anderem mit Hilfe von Data Analytics
  • Sie entwickeln End-to-End Prozesse inklusive Datenverwaltung und Sicherung der Datenqualität 
  • Sie entwickeln CRM-Richtlinien für die SFS, überwachen das Funnel-Management (Salespipeline-Management) selbstständig und erstellen Kundenanalysen sowie Analysen für die vierteljährlichen Reports
  • Sie wirken bei der Schaffung einer nahtlosen Customer Journey mit Hilfe modernster CRM-Tools mit, welche die existierende CRM Landschaft vervollständigen und Mehrwert für die SFS generieren
  • Sie schaffen einen Prozess für den Business Unit- und Regionen übergreifenden Austausch zu Best Practices
  • Weiterhin bereiten Sie Trainings und Change-Management Maßnahmen vor und entwickeln diese
Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Grundlage Ihres Erfolgs ist ein abgeschlossenes BWL-, Marketing- oder Kommunikationsstudium mit wenigstens 5 Jahren Berufserfahrung, vorzugsweise im Projektmanagement, Business Development, Marketing und/oder Vertrieb in der Finanzdienstleistungsbranche oder in der Industrie
  • Sie überzeugen mit Ihrer Erfahrung im Kampagnenmanagement und zeichnen sich fachlich durch Ihre Kenntnisse in der Kampagnenerstellung mithilfe von CRM-Tools (beispielsweise Salesforce.com, Eloqua oder Tableau) aus
  • Weiterhin konnten Sie Erfahrungen in der Entwicklung strategischer Konzepte und Roadmaps, im Bereich Data Analytics sowie im Bereich regulatorischer und (datenschutz-)rechtlicher Anforderungen sammeln
  • Sie kennen Methoden für das Stakeholder- und Changemanagement und für die effiziente Steuerung interner und externer Berater. Sie sind geschult im Umgang mit Präsentationstechniken und beherrschen die Officeanwendungen sowie agile Projektmanagement-Tools 
  • Sie bringen Kenntnisse im Führen virtueller Teams sowie ein breites Kundenverständnis mit. Sie besitzen die Fähigkeit, Entscheidungsträger zusammenzubringen, um Projekte zu verwirklichen
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch Veränderungsfähigkeit, strategisches Denken, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Kundenorientierung aus
  • Fließende Englischkenntnisse sowie ihre interkulturellen Kompetenzen helfen Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Länder und beruflicher Hintergründe
Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten.

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Job ID: 181343

Organisation: Financial Services

Unternehmen: Siemens Financial Services GmbH

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit

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