Technicien en entretien et en réparation - Immotique (Aokville, ON)

Description du poste

Intérêt pour la technologie et capacité à résoudre les problèmes

Les clients du monde entier ont confiance en nos produits. Nos techniciens en entretien et en réparation ainsi nos ingénieurs y sont pour beaucoup. Vous êtes les premiers présents sur le terrain pour résoudre tout problème technique. Vous êtes des conseillers de confiance, avez un bon esprit d’équipe et rendez les choses possibles. Le mot « insoluble » vous est étranger, et vous allez jusqu’au bout. L’importance que vous accordez aux besoins des clients fait de vous un partenaire très précieux. Lorsque vous vous joindrez à notre équipe, les possibilités seront infinies.


Pourquoi vous aimerez travailler pour Siemens?

  • Liberté et conciliation travail-famille : adoptez notre environnement de travail souple et bénéficiez d’un horaire flexible, du télétravail et d’espaces de travail numériques
  • Résolution de problèmes parmi les plus importants à l’échelle mondiale : prenez part à des projets passionnants et novateurs
  • Environnement mobilisateur et stimulant qui évolue rapidement et comprend une technologie de fine pointe
  • Occasions de faire progresser votre carrière et de bénéficier de programmes de mentorat à l’échelle locale et mondiale
  • ü  Possibilité d’acheter des vacances ou de vendre celles auxquelles vous avez droit, selon votre style de vie
  • Contribution à nos initiatives de responsabilité sociale centrées sur l’accès à l’éducation, l’accès à la technologie et le soutien aux communautés, tout en ayant une incidence positive sur la collectivité
  • Participation à nos célébrations ainsi qu’à nos événements sociaux et professionnels en dehors des lieux de travail
  • Occasions de partager vos idées novatrices et d’être rémunéré pour celles-ci!
  • Avantages et réductions pour les employés
  • Accent mis sur la diversité et l’inclusivité

Siemens est fière d’avoir été classée huit fois parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada et d’avoir figuré parmi les employeurs les plus écoresponsables au Canada en 2018 ainsi que parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens en 2019.


En quoi consistera votre rôle?

  • Répondre aux appels de service des clients (urgence, sur place ou à distance), vérifier les points problématiques signalés, analyser les besoins du système concerné.
  • Diagnostiquer les problèmes, déterminer les mesures correctives appropriées et réparer les systèmes.
  • Discuter et documenter le problème avec le client et/ou l’entreprise, puis suggérer des solutions.
  • Fournir toute l’information nécessaire au répartiteur de service pour que les données SAP demeurent à jour.
  • Procéder à l’entretien préventif et au diagnostic des systèmes et de leurs composantes selon l’accord sur les niveaux de service conclu.
  • Tester et vérifier les lectures du système afin d’assurer son fonctionnement optimal.
  • Déterminer les occasions d’affaires additionnelles facturables, dont le temps et les matériaux, les extensions ou mises à jour de systèmes et l’expansion du réseau de services.
  • Transmettre les pistes (par l’entremise de l’ingénieur de compte ou du superviseur) à l’équipe commerciale des services.
  • Effectuer les nouvelles tâches selon les directives fournies.
  • Effectuer les réparations, les remplacements, les mises à jour, les ajustements et la calibration des systèmes et de leurs composantes selon les directives reçues.
  • Participer à la finalisation du travail et/ou aux dernières mises au point des systèmes aux fins de roulement du service dans le cadre des tâches assignées.
  • Offrir des cours de formation et de perfectionnement aux clients sur place ou en succursale.
  • Offrir du soutien technique, de l’encadrement et des directives aux utilisateurs finals ou à d’autres techniciens en entretien et en réparation, au besoin.
  • Représenter l’entreprise et son service auprès des clients de manière professionnelle, et ce, en tout temps.
  • Établir de bonnes relations de travail avec tous les clients et se conformer au code vestimentaire de l’entreprise.
  • Remplir et soumettre des feuilles de temps et toutes autres informations nécessaires sur une base hebdomadaire afin d’assurer un niveau de productivité minimum.
  • S’assurer que les heures supplémentaires sont utilisées pour un travail productif seulement (elles ont été facturées dans le contrat ou sont aux frais du client).
  • S’assurer que tous les dossiers de sites sont à jour pour chaque contrat : plans de récolement du site, documents, états de service, etc.
  • S’assurer que tous les travaux effectués sont conformes aux Règles de sécurité de l’entreprise.


Ce qu’il vous faudra pour réussir

  • Expérience avec Siemens Apogee Insight, un atout très important
  • Diplôme d’études collégiales ou techniques (3 années d’études)
  • Expérience en réseautique 
  • Connaissance et expérience liées aux protocoles de communication ouverte, tels que BACNET et Modbus


À propos de nous

Nous partageons nos idées et soutenons les personnes derrière celles-ci

Depuis plus de 110 ans, Siemens Canada est synonyme d’excellence en ingénierie, d’innovation, de qualité et de fiabilité. Siemens Canada est un leader technologique qui offre des solutions complètes dans les domaines des infrastructures intelligentes, du gaz et de l’énergie ainsi que des industries numériques. Nous faisons de ce qui importe une réalité en établissant des normes par notre façon d’alimenter en électricité, d’automatiser et de numériser le monde qui nous entoure. L’ingéniosité nous stimule, et ce que nous créons ensemble vous appartient.

Nous avons changé les choses ensemble en recueillant 565 000 $ au profit d’œuvres de charité, en soutenant plus de 50 organismes sans but lucratif et en plantant 1 850 arbres dans nos collectivités locales. Siemens Canada génère des ventes d’une valeur de 2,2 milliards de dollars et compte 4 800 employés. Joignez-vous à notre équipe d’environ 377 000 professionnels talentueux dans plus de 200 pays/régions et aidez-nous à relever les défis les plus stimulants pour bâtir un avenir prospère. Alors, qu’attendez-vous? Entamez la prochaine étape de votre carrière avec nous.

Pour en apprendre davantage sur Siemens Canada, veuillez visiter notre site Web au www.siemens.ca.

Toutes les demandes nous intéressent; toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s sélectionné(e)s.

Siemens s’engage à créer un environnement diversifié et est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, Siemens Canada prendra des mesures d’accommodement raisonnables pour les personnes handicapées, dans le but de soutenir la participation des candidats dans tous les aspects du processus de recrutement. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour ce poste.

En transmettant des renseignements personnels à Siemens Canada limitée ou à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs de services ou à ses agents, vous nous autorisez à recueillir, à utiliser et à divulguer ces renseignements aux fins prévues dans notre Code de protection de la confidentialité, que vous pouvez consulter au www.siemens.ca.




Job ID: 183246

Secteur: Smart Infrastructure

Entreprise: Siemens Canada Limited

Niveau d'expérience: Expérimenté

Type de poste: Temps plein



Siemens is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. Upon request, Siemens Canada will provide reasonable accommodation for disabilities to support participation of candidates in all aspects of the recruitment process. All qualified applicants will receive consideration for employment.

By submitting personal information to Siemens Canada Limited or its affiliates, service providers and agents, you consent to our collection, use and disclosure of such information for the purposes described in our Privacy Code available at www.siemens.ca.


Siemens s’engage à créer un environnement diversifié et est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour ce poste.

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