Team Leader Customer Services (Security Systems) 80-100%

Job Description

Ensemble, faisons la différence

Siemens Smart Infrastructure connecte intelligemment les systèmes énergétiques, les bâtiments et les industries. Nous aidons nos clients à se développer, les communautés à progresser et soutenons le développement durable pour protéger notre planète pour la prochaine génération. Rejoignez notre équipe d'environ 380 000 collaborateurs à travers le monde et aidez-nous à créer des environnements respectueux.

 

Votre nouveau domaine d’activité

  • Responsable de la réalisation des activités technique sécurité
  • Garant de la satisfaction des clients, gestion des réclamations
  • Garant du respect des objectifs financiers
  • Personne-ressource pour l’équipe des techniciens de service et des techniciens externes
  • Responsable de la qualité technique et administrative des réalisations (câblage, schématique, programmation, instructions, documentation, rapports, archivage, etc.)
  • Assurer la mise en œuvre des processus et des stratégies dans l'intérêt de l'entreprise
  • Collaboration étroite avec le Team Leader « gestion de projet et régies » pour l’arbitrage de l’allocation des ressources
  • Assurer un niveau de formation et de compétence élevé pour vos collaborateurs
  • Assurer la détection et le suivi adéquat des dépannages répétitifs
 

Vos talents et votre expérience

  • Formation technique supérieure comme technicien/ne ou ingénieur/e HES ou équivalent
  • Expérience prouvée dans le domaine de la sûreté des biens et des personnes est requise
  • Expérience prouvée dans le management d’équipe est souhaitée
  • Personne pragmatique et organisée, vous savez conduire votre équipe pour développer la qualité de votre service et vous êtes apte à développer une relation de confiance avec les clientes et les collaborateurs
  • De langue maternelle française, vous disposez idéalement de bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) et de connaissances en allemand
 

Portrait de l’employeur et du site

Découvrez pourquoi Siemens est élu chaque année parmi les employeurs les plus appréciés de Suisse et faites-vous dès aujourd’hui une idée de votre nouvel environnement de travail et de vos collègues potentiels.

Vidéo Siemens en Suisse

Page d’accueil de Siemens comme employeur


Job ID: 184341

Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens Schweiz AG

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time

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