Ingénieur Service Clients Pau H/F

Job Description

Chaque jour, près de 5 millions de patients à travers le monde bénéficient des technologies innovantes proposées par Siemens Healthineers dans les domaines de l’imagerie médicale diagnostique et interventionnelle et du diagnostic de laboratoire. En soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de l’expérience patient et la digitalisation, Siemens Healthineers façonne la santé de demain. Cette belle aventure vous intéresse ? Donnez du sens à votre carrière en nous rejoignant ! 

Vos missions :

Vous serez rattaché(e) aux activités in vitro (diagnostic de laboratoires),

A ce titre :

- Vous intervenez chez nos clients (Laboratoires d’Analyses Médicales) afin d’assurer les installations, les maintenances préventives, et les actions correctives des systèmes sur sites basés principalement dans le 64 ainsi que ponctuellement dans les départements limitrophes ;

Véritable ambassadeur de la marque ;

- Vous élaborez des rapports d’intervention et remettez l’ensemble des documents nécessaires aux clients ;

- Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs ;

- Vous vous assurez de la satisfaction client « globale » ;

- Enfin, vous participez et vous vous investissez activement aux formations proposées, et maintenez votre niveau de compétence en consultant et se référant régulièrement à la documentation technique mise à disposition…

Ce poste en itinérance est à pouvoir en CDI. Vous résidez idéalement à Pau ou dans ses environs proches.

Les atouts pour réussir :

- Vous êtes titulaire d’un BTS ou DUT Automatisme, Mesures / Instrumentation, Electronique, Electronique, ou d’un diplôme Ingénieur en Electronique / Electrotechnique ou d’une licence biomédicale ;

- Vous disposez d'une expérience confirmée en maintenance de système (automates) idéalement acquise auprès de Laboratoires (diagnostic / analyses);

- Vous aimez vous déplacer et vous rendre dans les établissements de santé pour y apporter des solutions, avec une certaine autonomie dans la gestion de votre planning d’intervention ;

- Vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité, d’un fort esprit d’équipe, et avez à cœur la satisfaction client ;

- Vous avez une bonne maitrise de l'anglais technique.

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Karen MORAND

Pour en savoir plus sur Siemens Healthineers :

https://www.siemens-healthineers.com/fr/careers

https://youtu.be/o8NIN8dJqdc



Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare SAS

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time

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