Siemens Karriere

MindSphere - Customer Success Manager (m/f)

München, Deutschland
Sales

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Gemeinsam machen wir den Unterschied

Sie sind wissbegierig mit scharfem Verstand und Leidenschaft für Technologie? Sie möchten mit Unternehmen arbeiten, um diese in ihre digitale Zukunft zu führen? Sie suchen nach einer Position in der Sie Ihre eigenen Grenzen übertreffen und jeden Tag etwas Neues lernen können? Dann ist unser MindSphere Team perfekt für Sie.

Angefangen von der Digitalisierung der Industrien bis hin zu wegweisenden Zukunftsplänen, entwickeln wir bei Siemens Technologien, die die Welt voranbringen. Als Teil unseres schnell wachsenden MindSphere Teams werden Sie an einer Vielzahl interessanter und herausfordernder Projekte arbeiten und großartige Ideen verwirklichen.  Zusammen mit einigen der schlausten Köpfe arbeiten Sie in einem dynamischen und kollegialen Umfeld und gewinnen wertvolle neue Fähigkeiten und Erfahrungen.

MindSphere ist das cloudbasierte, offene IoT-Betriebssystem von Siemens, das Ihre Produkte, Anlagen, Systeme und Maschinen verbindet und es Ihnen ermöglicht, die Fülle von Daten aus dem Internet der Dinge (IoT) mit umfangreichen Analysen zu nutzen.

Werden Sie jetzt Teil unseres Sales Teams als „Customer Success Manager (m/w)“ am Standort München oder Erlangen.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert:

  • Entwicklung und Pflege einer langfristigen und tiefgreifenden Beziehung mit MindSphere Bestandskunden und Partnern
  • Sie agieren als Trusted Advisor mit tiefem Verständnis der Kundenbedürfnisse und deren branchenspezifischen Geschäftsmodelle in der Industrie
  • Gewährleistung eines reibungslosen Onboarding der Neukunden in die MindSphere
  • Proaktives Vorantreiben der Adaption von MindSphere-Lösungen beim Kunden; lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Presales und Produktmanagement
  • Strategischer Ausbau der Bestandskunden mittels Erstellung von Success Plänen durch Cross- und Upselling
  • Management von Vertragsverlängerungen
  • Monitoring von Metriken (Nutzungsdaten, Interaktionen) und Anwendung von CRM-Systemen; Messung von Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen - fundiert und adäquat:

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes ingenieurtechnisches Studium
  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb in mindestens einer der folgenden Bereiche: Software, SaaS/PaaS/Cloud, Automatisierungslösungen; sie können belegbare Vertriebserfolge vorweisen; Erfahrungen und Kenntnisse von vertriebsstrategischen Ansätzen
  • Sie besitzen proaktive Problemlösungskompetenz und eine hohe Kundenorientiertheit
  • Sie haben einschlägige Erfahrung in Industriebranchen (bspw. Maschinenbau, Automotive, Prozessindustrie, diskrete Fertigung)
  • Fundiertes Verständnis für Themen IoT, Automatisierungstechnik und Data Analytics im Industriesektor; idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Bereich Software Development
  • Sie besitzen ein sicheres Auftreten, überzeugende Präsentationstechniken; Sie kommunizieren souverän auf C-Level
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten gerne in einem flexiblen Start-Up Sales Team und eignen sich technisches Wissen schnell an
  • Sie sind an neuen Technologien und Geschäftsmodelle interessiert und besitzen unternehmerisches Denken und Handeln
  • Reisebereitschaft ca. 20-30%

Ihre Perspektiven

Siemens Industry Software GmbH, eine Business Unit der Siemens Digital Factory Division, ist ein führender, weltweit tätiger Anbieter von Software, Systemen und Dienstleistungen für das Product Lifecycle Management (PLM) und das Management von Produktionsvorgängen (MOM). Wenn es um das Thema Digitalisierung und die Zukunft der Industrie geht, führt an uns kein Weg vorbei.

Wir bieten ein internationales Umfeld mit mehr als 140.000 Kunden in aller Welt, die heute schon auf unsere Kompetenz in der Digitalisierung setzen. Dabei bringen sich in Deutschland über 1.500 Kolleginnen und Kollegen in spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte ein. Bei uns finden Sie ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsoptionen und attraktive Benefits. Durch individuelle Zielvereinbarungen und vielfältige Karrieremodelle mit Spezialisierungsoptionen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, fachlich und persönlich zu wachsen.

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.com/plm
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über die Siemens Industry Software GmbH erfahren möchten
maximilian.mayer@siemens.com
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten.
Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Herr Maximilian Mayer.
www.siemens.de/bewerbung
wenn Sie mehr Informationen über den Bewerbungsablauf und unsere Leistungen für Mitarbeiter erfahren möchten. Siemens legt Wert auf Chancengleichheit. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und unterstützen zudem die Bundesinitiative „job – Jobs ohne Barrieren“.
(PCF 600040303,600043880, 600043879)

 

Requisition ID: 286731
Organization: Digital Factory
Career Level: Professional
Vollzeit