Siemens Karriere

Senior Service Koordinator (m/w) Mechanik

Hamburg, Deutschland
Customer Services

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Gemeinsam machen wir den Unterschied

Mit einem umfassenden Angebot an leistungsstarker Industriesoftware und durchgängig integrierten Automatisierungstechnologien unterstützen wir bei Digital Factory produzierende Unternehmen dabei, Flexibilität und Effizienz ihrer Fertigungsprozesse zu steigern und neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen – sei es in der Automobilindustrie, in der Luft- und Raumfahrt, im Maschinenbau oder in anderen spannenden Branchen. Wenn es um die Zukunft der Industrie geht, führt an uns kein Weg vorbei.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Als Senior Service Koordinator konzipieren Sie die weltweiten SISHIP eSiPOD Services. Dabei planen, koordinieren und überwachen Sie die Serviceeinsätze und erarbeiten Servicestrategien für SISHIP eSiPOD Anlagensteuerung inkl. der Konzepte und Service-Verträge
  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit, klären Sie Schwierigkeiten im Ablauf, diagnostizieren Fehler und erarbeiten Abhilfemaßnahmen in Abstimmung mit den Produktverantwortlichen
  • Des Weiteren sammeln Sie Informationen über relevante Kunden und Wettbewerber bezüglich Service im globalen Markt und führen SISHIP eSiPOD-relevante Gesprächen mit Betreibern und Werften
  • Zu Ihrem Tätigkeitsfeld gehört die Sicherstellung einer technischen und kaufmännischen Dokumentation, Herausgabe von Berichten über Montageablauf und –fortschritt, Erstellung und Pflege von Abnahmeberichten und Dokumentationen, sowie Verwaltung des Berichtswesens
  • Ihre neue Aufgabe umfasst die Konzipierung, Ausarbeitung und Organisation von Kundenschulungen für das Produkt SISHIP eSiPOD
  • Sie sind verantwortlich für die fachliche Ausarbeitung des technischen Teils von Service-Angeboten, für die Kostenfindung und für die fachliche Begleitung der relevanten Service-Projekte

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau mit und zeichnen sich durch langjährige Berufserfahrungen im Service und Inbetriebnahme von SISHIP eSiPOD auf Seeschiffen aus
  • Idealerweise haben Sie zusätzliche Fachkenntnisse in Mechanik, Regelungstechnik, Hydraulik und im Betrieb von Schiffsbetriebsanlagen und im mechanischen und elektrotechnischen Umfeld des Produktes SISHIP eSiPOD, sowie Kenntnisse mit Servicetätigkeiten (mechanisch und e-technisch) an den SISHIP eSiPOD-Typen, inkl. Hydraulik und Maschinenbau
  • Sie punkten mit Erfahrungen in Koordination und Integration von Leistungen Dritter (z.B. Werftleistungen, Spezialreparaturfirmen. etc.) und in der fachlichen Führung von Mitarbeitern
  • Darüber hinaus überzeugen Sie durch interkulturelle Erfahrungen und Projektmanagementkenntnisse
  • Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch und Englisch und sind Seediensttauglich
  • Zu Ihren Stärken zählen Verhandlungsmethoden, sowie Konflikt- und Qualitätsmanagement, Lernfähigkeit, Ergebnisorientierung und Organisationsgeschick

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/df-de
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartnerin dieser Stellenausschreibung ist Frau Veronika Windmaier.
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wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Requisition ID: 287373
Organization: Digital Factory
Career Level: Professional
Vollzeit