Siemens Karriere

Referent (m/w) CRM

Frankfurt am Main, Deutschland
Strategy

 

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Die Siemens AG ist ein führender internationaler Technologiekonzern, der weltweit in mehr als 200 Ländern aktiv ist – schwerpunktmäßig auf den Gebieten Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung. In Deutschland sorgen unsere Mitarbeiter in Vertrieb und Service dafür, dass Innovationen und begeisternde Technik des gesamten Portfolios unmittelbar für die Bedürfnisse der Kunden eingesetzt werden – und zwar immer dort, wo der Kunde uns braucht.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

Neue Geschäftsmöglichkeiten durch effektives Lead Management aufzeigen!

  • Als Referent (m/w) Customer Relationship Management entwickeln Sie Lead Management Prozesse mit dem Ziel neue Geschäftsmöglichkeiten aufzuzeigen
  • Sie sind die Schnittstelle zu unserem Marketingteam in unserem Building Technologies Headquarter in Frankfurt am Main
  • In jeder Vertriebsregion unterstützen Sie den lokalen First-Level-Support bei CRM-basierten Fragestellungen; den Second-Level-Support unterstützen Sie bei der täglichen Bearbeitung und Beantwortung von CRM-relevanten Themen (z.B. Lead Management, Mobile CRM)
  • Des Weiteren koordinieren und betreuen Sie überregionale Geomarketing-Kampagnen
  • Ganz im Umfeld der Digitalisierung entwickeln Sie unsere CRM-Plattform weiter durch beispielsweise mobile Lösungen - Anforderungen ermitteln Sie u.a. gemeinsam mit den regionalen Vertriebsregionen, wofür Sie dann Vorschläge definieren und diese mit der IT umsetzen

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik o.ä.
  • Sie bringen Erfahrungen in der Administration und / oder Anwendung eines CRM-Systems (Salesforce und / oder Oracle CRM on Demand) mit
  • Darüber hinaus sind Sie mit der Abwicklung eines Lead-Management-Prozesses (insbesondere Lead-Sourcing-Modelle) vertraut
  • Sie sind souverän im Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel) und haben bereits erste praktische Erfahrungen mit Visual Basic for Applications sammeln können
  • Persönlich überzeugen Sie durch Ihre Lernbereitschaft, Ihre analytischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie durch Ihre Ergebnis- und Qualitätsorientierung

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/bt-de
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartnerin dieser Stellenausschreibung ist Frau Julia Dade.
www.siemens.de/karriere
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Requisition ID: 289750
Organization: Regional Companies
Career Level: Professional
Vollzeit