Siemens Karriere

Application Manager (m/w) Digital Services

Essen, Deutschland
Customer Services

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Gemeinsam machen wir den Unterschied

Die Siemens AG ist ein führender internationaler Technologiekonzern, der weltweit in mehr als 200 Ländern aktiv ist – schwerpunktmäßig auf den Gebieten Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung. In Deutschland sorgen unsere Mitarbeiter in Vertrieb und Service dafür, dass Innovationen und begeisternde Technik des gesamten Portfolios unmittelbar für die Bedürfnisse der Kunden eingesetzt werden – und zwar immer dort, wo der Kunde uns braucht.

Siemens Building Technologies (BT) ist weltweit führend auf dem Markt für sichere, energieeffiziente und umweltfreundliche Gebäude und Infrastrukturen. Als Technologiepartner, Dienstleister, Systemintegrator und Produktlieferant verfügt Building Technologies über Angebote für Brandschutz und Sicherheit sowie Gebäudeautomation, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik (HLK) und Energiemanagement.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

Zum sofortigen Einstieg suchen wir einen Service Application Manager (m/w) für das „Advanced Service Center“ im Bereich „Digital Building“ in der Region Deutschland (RC-DE BT) - werden Sie jetzt Teil unseres Teams von Building Technologies in Essen.

  • Sie erstellen technische Lösungskonzepte für den Applikationsbetrieb im Cloud Umfeld – doch das ist noch nicht alles! Auch der operative Betrieb von Applikationen in service-orientierten Architekturen (SaaS, PaaS und IaaS) ist für Sie selbstverständlich
  • Bei der Sicherstellung des Incident-, Problem-, Release- und Change-Managements, in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, stellen Sie Ihr Licht nicht unter den Scheffel
  • Weiterhin unterstützen Sie die regionalen Serviceorganisationen bei Problemen und Analysen entlang der Systemkette (Datenerfassung vor Ort, Datenübertragung, Zentrale Speicherung und Verarbeitung)  - doch auch Ihr System und Performance Monitoring zur Sicherstellung der Verfügbarkeit kann sich sehen lassen
  • Als Menschenkenner (m/w) fällt Ihnen die enge Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Zug und dem zentralen 3rd Level Support / Operations / Development Teams nicht schwer
  • Mit Ihrer offenen Art stellt auch die selbständige Organisation und Durchführung von Meetings / Communities mit Servicespezialisten, regionalen Administratoren und Anwendern kein Problem dar - Sie übernehmen das gerne
  • Bei der Sicherstellung der Datenqualität innerhalb der Applikationen und zugehöriger Systeme sowie der Entwicklung zugehöriger Konzepte kennen Sie keine Grauzone und geben stets Ihr Bestes
  • Als Teamplayer (m/w) stellen Sie die notwendigen Dokumentationen und Schulungsinhalte zur Unterstützung der Regionen bereit

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Informatik bzw. eine tätigkeitsnahe Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mit Ihren fundierten Kenntnissen im Bereich IT und Datenverarbeitung (ITIL) stechen Sie aus der Masse heraus
  • Im Umgang mit Cloud basierten Applikationen macht Ihnen niemand etwas vor
  • Kenntnisse zur IT-Sicherheit (ISO 27001), ein sicherer Umgang mit Netzwerkanalyse-Tools wie Wireshark oder PRTG Monitor sowie solide Kenntnisse von Skriptsprachen sind Bestandteil Ihres umfangreichen Repertoires
  • Im Bereich des Applikation-Managements konnten Sie bereist umfangreiche Support- und Serviceerfahrungen sammeln – hier kennen Sie sich aus
  • Mit Ihrer ausgeprägten Projektmanagementkompetenz behalten Sie in komplexen Kunden-IT- und Prozessprojekten stets einen klaren Kopf
  • Sie können sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/bt-de
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartnerin dieser Stellenausschreibung ist Frau Julia Dade.
www.siemens.de/karriere
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Requisition ID: 295216
Organization: Regional Companies
Career Level: Experienced Professional
Vollzeit