Siemens Empleo

Administrativo de ventas

Tres Cantos, Spain
Ventas

Aplicar
Español (Spanish)

Descripción del Trabajo

Siemens Renting selecciona un/a Administrativo de soporte a ventas.

Apoyará en la activación de contratos y chequeo de los mismos.

Funciones:

•Atención distribuidor: Resolución de incidencias diarias con distribuidores, asesoramiento sobre el uso de la herramienta Web y diferentes consultas relacionadas con las operaciones
•Atención al cliente: Atención telefónica relacionada con los contratos y gestión de las dudas o incidencias.
•Tramitacion de contratos: Comprende la recepción de la documentación, creación del expediente, revisión de la documentación según check-list, así como reclamación de la documentación necesaria para la correcta tramitación en los casos en los que sea necesario y tramitación del contrato para la activación del mismo.
•Confirmación de instalaciones de equipos y aviso al cliente del comienzo del Renting.
•Revisión semanal de los expedientes con incidencias que tenemos en la oficina, en lo que se refiere a la reclamación de la documentación pendiente al distribuidor. Control de las operaciones por tipo de incidencias y distribuidor
•Creación de los expedientes de las operaciones e-comercial, adjuntado la documentación aportada por los comerciales y entrega al Dpto mid-ticket para la realización del mismo. Una tengamos el contrato firmado se tramita como un contrato normal. Control de documentación de expedientes en oficina.


•Interacción con otros Departamentos:
Riesgos.
Operaciones.

•Gestión de operaciones

•CCD: Gestión diaria de las ofertas ccd; solicitando al distribuidor la documentación necesaria para cada operación en los casos en los que no podamos obtener la información de los diferentes registros a los que tenemos acceso y su posterior envío al Dpto de Crédito.
•Rechazadas: Gestión diaria informado de los motivos de rechazo y valorando la posibilidad de reestudio.
•Status A+I: Revisión quincenal de las mismas, informando y recordando a los distribuidores el estado de las mismas.
•Borrador: Aviso al distribuidor de operaciones pendientes de envío a estudio.


•Creacion de usuarios: Tanto para distribuidores de nueva altas, como ya activos y reactivaciones.
•Reclamación y control de las facturas erróneas de mantenimiento, indicado el motivo de rechazo y la corrección necesaria.
•Soporte y cooperación con External Sales en su gestión diaria con los distribuidores
 

Requisition ID: 299566
Organization: Financial Services
Career Level: Profesional Experimentado
Tiempo completo