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Siemens SFAE Technical Support Engineer西门子工厂自动化工程有限公司 技术支持工程师_驱动 北京

BEIJING, China
Customer Services

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English (UK)

Job Description

What are my responsibilities?
Support customer to solve the technical problem based on Siemens drive/motor
product
r
Technical hotline support to customer till customers are satisfied
r
Support, consulting and troubleshooting during drive /motor product or system designing,
installation, commissioning, operation and service.
r
Support some key project for business department.
r
Technical Training/Seminar, or function test and development.
r
Write or translate technical documents, technical support duty through website;
What do I need to know to qualify for this job?
r
Bachelor degree or above;
r
Majoring in Automation, Power and Electronics, Mechatronics, Mechanical Design,
Electronics Engineering and Motor or related field
Knowledge/Languages:
r
Solid knowledge of industry automation system and control theory
r
Familiar with Mechantronics,  power electronics, motor drive technology and motion
control theory
r
Good English in reading and speaking
Experience:
r
3+ years working experience in electrical automation industry;
r
At least 3 years working experience in automation system, drive system, motor and
so on;
r
At least 3 years experience in drive engineering or onsite application;
r
Good skill in communication & team work is required.
r
Preferred for the people with IT Network, Cloud knowledge, NX MCD and PLC
knowledge.

技术支持工程师 ( SFAE CS CCC HS DS )
职位: Drive 技术支持工程师
工作地点: 北京
期望的雇佣时间: 尽早
职位描述:
工作职责:
q 为客户解答基于 Drive/Motor 产品方面的技术问题;
q 为用户提供满意的热线技术支持服务;
Unrestricted

q 在 Drive/Motor 产品或系统设计,安装,调试,运行及服务等阶段提供技术支持、咨询以
及故障处理;
q 为业务部门的关键项目提供技术支持及咨询;
q 技术讲座/培训,或功能测试及开发;
q 撰写或翻译技术文档及通过网站进行技术支持;
教育:
r
本科或以上学历
r
自动化控制、电力电子、机电一体化、机械设计、电子工程、电机相关专业
知识/语言:
r
扎实的工业自动化及控制理论知识
r
熟悉机电一体化、电力电子, 电机拖动或运动控制的相关知识
r
良好的英语阅读及口语能力
经验:
r
3 年以上电气自动化行业的工作经验;
r
3 年以上自动化系统、 驱动系统或 Motor 使用经验;
r
3 年以上驱动工程或现场应用经验;
r
良好的沟通技巧和团队合作精神;
r
具备 IT 网络、云知识、NX MCD 和 PLC 知识背景优先。



What else do I need to know?
西门子工厂自动化工程有限公司创建于1993年,是西门子在中国自动化领域投资的第一家运营公司。是:

专业的西门子自动化与驱动服务中心
专业的西门子低压电柜产品的制造商
专业的西门子自动化工程解决方案的提供商
作为西门子工业领域客户服务集团的一份子,SFAE本着为客户提供更加完善、针对性更强的服务原则,为客户提供“定制化服务”。利用高质量的西门子产品、源自德国的先进技术,凭借丰富的工程经验及创新的解决方案服务中国工业领域的广大自动化客户。

我们的“服务”贯穿从设计、制造、调试到产品服务的所有环节,业务覆盖:数控机床、港口机械/起重机、石油钻机、钢铁冶金、汽车制造、生产机械、生产执行系统(MES)、运动控制信息系统(MCIS)、测试台系统、矿山、水冷变频驱动、通用运动控制及节能等领域。

公司一直本着以客户为先、零距离服务客户的原则,在全国设立了25个办事机构,至今已经为国内外近三万家企业提供了专业的产品和服务。

Job ID: 79635

Organisation: Digital Factory

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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