Siemens Careers

FIELD SERVICE ENGINEER WALLONIE/BRUXELLES

Beersel, Belgium
Customer Services

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English (UK)

Job Description


Siemens Healthineers compte 45.000 employés et est l’un de plus grands acteurs en matière de technologie de l’industrie médicale et un leader dans l’imagerie médicale, le diagnostic de laboratoire et les systèmes d’information destinés au secteur médical. A cela s’ajoute une offre complète de consultance clinique, de formations et de services disponibles partout dans le monde et adaptés aux besoins des clients. Pour que plus de monde puisse jouir d’une vie plus longue plus intense et plus heureuse.


Field Service Engineer Wallonie/ Bruxelles (h/f)


SIEMENS HEALTHINEERS recherche pour sa division Laboratory Diagnostics un Field Service Engineer pour la région sud "Wallonie/ Bruxelles" du pays. Votre mission en tant que Field Service Engineer consiste à assurer la satisfaction des clients en garantissant la croissance rentable à long terme de nos activités. Vous êtes responsable de l’analyse des défaillances et des pannes ainsi que des réparations et de la maintenance du parc installé d’appareils de diagnostic en laboratoire de Siemens Healthineers, et devez répondre avec rapidité et professionnalisme aux demandes d’intervention des clients.


Quelles sont vos responsabilités?


Vous avez comme responsabilité principale la maintenance, les adaptations préventives et proactives, les réparations, l’étalonnage de base, l’installation et le démontage d’équipements de diagnostic de laboratoire, dans le respect des délais et des directives en matière de productivité et de rentabilité.

Vous serez chargé(e) de la gestion des pièces de rechange, compte tenu des conséquences économiques pour l’entreprise (commandes, localisation, retours dans les délais fixés…).  

Le maintien en bon état des moyens mis à disposition par l’entreprise (voiture, outillage, appareillage de mesure, laptop, IPAD, …) fait aussi partie de vos responsabilités.

Vous avez la responsabilité de première ligne de la satisfaction des clients vis-à-vis de leur équipement, attitude et mesures proactives en vue d’optimiser les prestations et l’image du client.

Vous informez le management ou le Customer Service Area Manager de la région concernée en cas de problème de satisfaction clientèle ou d’impossibilité à respecter les obligations contractuelles.

La réalisation rigoureuse de l’ensemble des tâches et des rapports administratifs à l’aide d’une plateforme mobile vous incombe également.


Quelles sont les qualifications requises pour ce poste ?


  • Diplôme en électromécanique ou un Ingénieur électronique ou automatisation (minimum A1)
  • Aucune expérience professionnelle n’est exigée
  • excellente maîtrise du français, vous pouvez suivre une conversation en néerlandais et avez une bonne connaissance de l’anglais (anglais technique obligatoire pour comprendre les manuels et les formations proposées)
  • Vous maîtrisez les applications Microsoft Office
  • avez un sens aigu de la communication
  • Vous êtes orienté résultat, solution et qualité
  • Vous êtes autonome, pro actif, flexible et vous appréciez prendre des initiatives
  • Vous êtes doté d’une grande capacité d’analyse et avez un sens pratique développé
  • Partir à l’étranger dans le cadre de formations ne vous fait pas peur


Que vous offre Siemens Healthineers ?


Nous vous offrons l’opportunité de développer vos talents dans un environnement international et vous proposons un travail varié, dans un vaste éventail de fonctions, ainsi que des formations internes intensives pour faire évoluer votre carrière. Un coaching permanent ainsi que l’encadrement par un mentor font également partie de notre offre. Vous bénéficierez d’un package salarial attractif assorti de nombreux avantages extra légaux tels qu’une assurance groupe, une assurance soins de santé complémentaire, une voiture de société…


Intéressé par cette fonction ? N’hésitez pas à soumettre votre candidature dès à présent !




Job ID: 83929

Organisation: Siemens Healthineers

Experience Level: Early Professional

Job Type: Full-time





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