Siemens Careers

Técnico de Technical Support

Tres Cantos, Spain
Customer Services

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English (UK)

Job Description

Siemens selecciona un/a ingeniero/a para nuestro servicio de soporte técnico al cliente (hotline).

La persona seleccionada proporcionará asistencia remota a los clientes para resolver consultas técnicas relacionadas con las comunicaciones en el ámbito de la automatización industrial. Buscamos una persona entusiasta y motivada por el aprendizaje, ya que se formará y especializará en la amplia gama de productos de comunicaciones industriales de Siemens.

Además del soporte telefónico, proporcionará asistencia en campo en las instalaciones del cliente, cuando la resolución no sea posible de forma remota.

Funciones:

- Atención telefónica/e-mail para consultas técnicas sobre comunicación industrial.

- Asistencia en campo en instalaciones, para solicitudes de intervención de cara a la resolución de fallos complejos.

- Colaboración en la preparación de ofertas técnicas.

Requisitos:

- Titulación: Grado en Ingeniería telemática o en tecnologías de telecomunicación

- Disponibilidad para viajar y carnet de conducir B.

- Conocimientos en tecnologías de comunicaciones.

- Buenas habilidades comunicativas, trabajo en equipo y pasión por la tecnología.

- Idiomas: inglés (nivel B2).


La Diversidad en Siemens es nuestra fuente de creatividad e innovación. Contar con diferentes tipos de talento y de experiencias nos hace ser más competitivos y estar mejor preparados para responder con éxito a las demandas de la Sociedad. Por ello, valoramos a las candidatas y a los candidatos que reflejen la Diversidad que disfrutamos en nuestra Compañía.



Job ID: 85728

Organisation: Digital Factory

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time





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