Siemens Careers

Customer Service Engineer Computertomographie

Zuerich, Switzerland; Bern, Switzerland
Customer Services

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Job Description

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Healthineers ist mit mehr als 40‘000 Mitarbeitenden einer der grössten Technologieanbieter für die Gesundheitsbranche und einer der führenden Hersteller von bildgebender Medizintechnik, Labordiagnostik und IT-Lösungen im Gesundheitswesen. Dies wird durch ein umfassendes Portfolio an klinischer Beratung, Training und Serviceleistungen unterstützt – weltweit verfügbar und auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Damit es noch mehr Menschen möglich ist, ein längeres, besseres und glücklicheres Leben zu führen.

Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir eine/n kompetente/n Customer Service Ingenieur/-in als Ansprechperson für unsere Kunden zur Betreuung unserer Computertomographie-Anlagen in der Region Bern. Wenn Sie gerne unterwegs sind, wenn Sie gerne direkt an der Anlage arbeiten und sich freuen, verschiedenste Kundenanliegen zu lösen, dann lesen Sie mal weiter:

 

Ihr neues Aufgabenfeld

  • Sie nehmen neue Computertomographie-Anlagen in Betrieb und führen Wartungen bestehender Anlagen im entsprechenden Wartungsturnus für die jeweiligen Kunden durch.
  • Bei neuen Hard- und Software-Implementierungen führen Sie die Umrüstungen nach Vorgaben des Stammhauses durch.
  • Mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Ferndiagnosetools analysieren Sie Fehler und leiten proaktive Massnahmen ein.
  • Sollte eine Fehlerlokalisierung nicht über Ferndiagnose möglich sein, eruieren Sie dies vor Ort und beheben allfällige Störungen beim Kunden vor Ort.
  • Für eine gute Dokumentation Ihrer Einsätze erstellen Sie die entsprechenden Reports und Dokumentation der Servicedienstleistungen.
  • Ihr neues Einsatzgebiet liegt überwiegend im Bereich des Kantons Bern; gelegentliche Einsätze können auch in der Westschweiz und im Mittelland notwendig sein.
  • Sie arbeiten home-based: Dies bedeutet, dass Sie von Ihrem Wohnort direkt zu den Kundeneinsätzen fahren und allfällige administrative oder koordinative Tätigkeiten von zuhause aus durchführen.
  

Ihre Talente und Erfahrungen

  • Sie verfügen über einen Titel als Ingenieur/in FH oder HF der Fachrichtung Elektrotechnik, Informatik, Elektronik oder können eine gleichwertige Ausbildung vorweisen.
  • Im Rahmen Ihrer Erfahrung im Kundendienst und Servicegeschäft konnten Sie Ihre Elektronikkenntnisse, IT-Basisknowhow (Hardware und Software) als auch Ihr Wissen im Netwerkbereich lösungsorientiert einsetzen.
  • Sie arbeiten kundenorientiert und haben Interesse am täglichen Kundenkontakt.
  • Ihre selbständige Arbeitsweise und Eigeninitiative zeichnet Sie aus, genauso wie Ihre Bereitschaft für intensive Schulungen in englischer Sprache im In- und Ausland (Deutschland, ggfs. USA).
  • Für kurze Wege zu unseren Kunden wohnen Sie idealerweise bereits in der Region Bern oder sind bereit dorthin umzuziehen.
  • Sie sind bereit, ca. 70-80% ihrer Arbeitszeit unterwegs zu verbringen als auch regelmässige Piketteinsätze im Turnus von ca. 4 Wochen zu übernehmen.
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch. Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil für allfällige Einsätze in der Westschweiz.
 

Gute Gründe, ein Siemens Healthineer zu werden

Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten und eine motivierende, kollegiale Arbeitskultur, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle wie Home Office und Mobile Working, grosszügige Ferienregelungen, Vaterschaftsurlaub und Sabbatical, ein «Women’s Network», ein abwechslungsreiches Sportangebot und Freizeitclubs, sowie umfassende Arbeitgeberleistungen für Junge, Ältere, Mütter, Väter, Alleinerziehende und Wiedereinsteigerinnen. Finden Sie noch mehr Gründe: siemens.ch/employer

 

So treten Sie mit uns in Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inklusive CV, Motivationsschreiben, Zeugnisse und Diplome sowie Angabe Ihrer Verfügbarkeit. Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte an Daniela Antoni, Telefon +41 79 547 94 34.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen nur über unser Stellenportal siemens.ch/jobs entgegennehmen.

Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

Information für Personalvermittler: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.


Job ID: 86389

Organisation: Siemens Healthineers

Experience Level: not defined

Job Type: Full-time





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