Siemens Karriere

Quality Professional (m/w/divers) - Complaint-Investigation-Prozess

Kemnath, Deutschland
Quality Management

 

Lassen Sie uns die Zukunft des Gesundheitswesens gemeinsam gestalten.

Wir bei Siemens Healthineers haben uns das ehrgeizige Ziel gesetzt, Gesundheitsanbieter weltweit dabei zu unterstützen, ihre Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Dieses Anliegen inspiriert uns, lässt uns neue Wege gehen und gibt uns das gute Gefühl, für unsere Kunden und die Gesundheit vieler Menschen einen Unterschied machen zu können.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, investieren wir nicht nur in Ingenieurskunst, und damit in ein breites Portfolio richtungsweisender Medizintechnologien und Services – wir investieren vor allem in 48.000 Mitarbeiter. Jeder einzelne ein Pionier und Macher, hochengagiert und bestens vernetzt in der Healthcare-Industrie.

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams von Siemens Healthineers als Quality Professional (m/w/divers) für den Complaint-Investigation Prozess in Kemnath.


Sie wollen verändern und sich aktiv einbringen? Als Quality Professional für den Complaint Prozess betreuen Sie eigenverantwortlich die Bearbeitung von Complaint-Meldungen und die termingerechte Erstellung von Untersuchungsberichten.

  • Sie erfassen und bewerten Complaint-Meldungen und initiieren die Erstellung von Untersuchungsaufträgen

  • Sie überwachen die Abarbeitung der Untersuchungsaufträge und berichten den Status der Complaint-Bearbeitung periodisch an die QT Leitung

  • Sie arbeiten eng mit R&D und angrenzenden Einheiten zusammen und beraten die Entwicklungsteams bei der fachgerechten und vollständigen Erstellung und Freigabe von Untersuchungsberichten und Korrekturmaßnahmen

  • Sie kommunizieren mit den Complaint-Einreichern aus den Business Lines und stellen auch diesen gegenüber den Bearbeitungsstatus transparent dar

  • Sie pflegen die Complaint-Übersichtsakte und die relevanten Daten im KPI Tool gemäß den internen Vorgaben

  • Im Rahmen von Audits wirken Sie bei deren Vorbereitung und Durchführung mit und vertreten das Thema Complaint-Handling

  • Sie analysieren die Complaint-Daten im Hinblick auf Verbesserungspotenziale für unsere Produkte und initiieren Korrekturmaßnahmen, des weiteren unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung der internen QM-Prozesse und QM Tools

Sie sind genau der oder die Richtige für diese Position, wenn Sie bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Produktentwicklung haben.

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik, Medizintechnik) eine vergleichbare Berufsausbildung

  • Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung, die Sie im Qualitätsmanagement, in der Produktentwicklung/-betreuung, Prozessplanung oder im Service erworben haben, idealerweise im Bereich Medizintechnik

  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der relevanten Qualitätsstandards, wie z.B. ISO 13485, ISO 9001, ISO 14971, QSR

  • Sie beherrschen QM Methoden, wie z.B. FMEA, 5Why, Fehlerbaum

  • Fundierte SAP- und MS-Office Kenntnisse und Kenntnisse des CAPA Prozesses (Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen) runden Ihr Profil ab

  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der internationalen Zusammenarbeit

  • Persönlich überzeugen Sie durch ein hohes Qualitätsbewusstsein hinsichtlich der Einhaltung des Regelwerks und bei der Erstellung von Untersuchungsberichten.

  • Ihr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit ermöglicht Ihnen eine schnelle und ergebnisorientierte Abstimmung mit internen und externen Partnern.

  • Sie identifizieren und treiben aktiv und effektiv Ihre Themen im Sinne des Kundennutzen voran und überzeugen durch Ihre positive Art

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an.

www.siemens.de/healthineers
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartnerin dieser Stellenausschreibung ist Simone Morgenstern.
www.healthcare.siemens.de/careers
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens Healthineers erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Job ID: 87721

Organisation: Siemens Healthineers

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit





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