Siemens Careers

Customer Care #FutureWerner

Espoo, Finland
Customer Services

Apply
English (UK)

Job Description

Customer Care Centerin #FutureWerner on langat käsissään pitävä palvelukoordinaattoriharjoittelija.

Minkälaisia työtehtäviä harjoitteluun kuuluu?

Werner työskentelee osana asiakaspalvelutiimiämme, joka toimii asiakkaiden ja oman organisaation tukena. Huolehdimme, että asiakasyhteydenottoihin vastataan laadukkaasti ja sovitun ajan puitteissa. Palveluneuvoja-Wernerin tehtäviin kuuluu asiakasyhteydenottoihin vastaaminen ja niiden kirjaaminen järjestelmään, tuki- ja huoltopyyntöjen ohjaaminen eteenpäin asiantuntijoille, työtilauksien avaaminen SAP R/3 -toiminnanohjausjärjestelmässämme, yhteydenpito asiakkaisiin ja Siemensin organisaatioihin ja asiantuntijoihin, töiden seuranta ja päivittäminen.

Mitä Customer Care Wernerilta vaaditaan?

Wernerillä on opintoja tekniseltä tai kaupalliselta alalta. Kirjalliset ja suulliset viestintätaidot ovat hallussa sekä suomeksi että englanniksi. Kokemus puhelintyöstä ja asiakaspalvelutehtävistä ovat plussaa. Ennen kaikkea Wernerillä on loistava palveluasenne, kiinnostus tekniikkaan sekä halu oppia uutta ja kehittyä.
Werner voi aloittaa osa-aikaisen harjoittelunsa heti. Toivomuksena olisi, että Werner voisi jatkaa työskentelyä myös kesän jälkeen. Työaika on joustava, mutta arkisin asiakaspalvelumme normaalina aukioloaikana klo 8–16. Wernerin palkka määräytyy suoritettujen opintojen mukaan.

Miten Werneriksi pääsee?
Lähetä hakemus sunnuntaihin 3. helmikuuta 2019 mennessä. Varaa hakemuksen lähetettyäsi kalenteristasi 14. helmikuuta, sillä pidämme tuolloin Espoon toimipisteessämme Wernerin etsintätalkoot, johon kutsumme hakemusten perusteella tapahtumaa edeltävällä viikolla. Aivopähkinöiden lisäksi tilaisuudessa tarjoillaan aamiainen.

#FutureWerner -rekrytointitapahtuma
Osoite: Tarvonsalmenkatu 19, 02600 Espoo
Aika: 14.2.2019 klo 8:30–12

Etkö pääse paikalle? Älä huoli, emme päästä potentiaalisia Wernereitä käsistämme, joten lähetä hakemus joka tapauksessa.


Lisätietoa harjoittelusta antaa rekrytoiva esimies, Service Manager, Riikka Hietanen, puh. +358 50 381 4584 (riikka.salonen@siemens.com).

Job ID: 89773

Organisation: Digital Factory

Experience Level: Student (Not Yet Graduated)

Job Type: Either





Can't find what you are looking for?

Let's stay connected

Can't find what you are looking for?