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Siemens SFAE Technical Support Engineer 西门子工厂自动化工程有限公司 技术支持工程师_系统与应用支持 北京

BEIJING, China
Engineering

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English (UK)

Job Description

What are my responsibilities?

? Support customer to solve the technical problem based on Siemens PLC or Industrial Network products
? 
? Support and consulting for PLC system or Industrial Network System during designing, installation, programming, commissioning etc.
? Technical Training/Seminar, or function test.
? Write or translate technical documents, technical support duty through website;
Technical hotline support to customer till customers are satisfied
工作职责:
? 为客户解答基于西门子 PLC或工业网络通讯产品方面的技术问题;
? 在PLC系统或工业网络系统设计、安装、组态调试等阶段提供技术支持和咨询
? 技术讲座/培训,或功能测试
? 撰写或翻译技术文档及通过网站进行技术支持;
为用户提供满意的热线技术支持服务;



What do I need to qualify for this job?

Education:
? Bachelor degree or above;
? Majoring in Automation or related field

Knowledge/Languages:
? Solid knowledge of industry automation system and control theory 
? Good English in reading and speaking

Experience:
? 2+ years working experience in automation industry;
? At least 2 years working experience in PLC, industrial communication is preferred;
? At least 2 years experience in automation engineering or onsite application;
? Good skill in communication & team work is required.
? Preferred for the people with IT network experiences or with programming skills, such as: C /C+ + / C#, ASP.Net,etc.
教育:
? 本科或以上学历
? 自动化与控制相关专业


知识/语言:
? 扎实的工业自动化及控制理论知识
? 良好的英语阅读及口语能力


经验:
? 2年以上自动化行业的工作经验;
? 2年以上PLC使用经验,如有工业通讯经验优先考虑;
? 2年以上自动化工程或现场应用经验;
? 良好的沟通技巧和团队合作精神
? 具备IT网络背景,或者具备C /C+ + / C#, ASP.Net编程经验者优先;

What else do I need to know?

西门子工业中国技术支持中心:

西门子工业中国技术支持中心,是西门子工业自动化领域国内最高水平的产品和系统支持团队,拥有多位西门子内部的产品和系统专家;

西门子工业中国技术支持中心,还同时面向亚太地区的内外部客户提供产品技术支持,是西门子全球3大技术支持中心之一;

围绕西门子工业自动化产品和系统,主要向客户提供从系统设计,安装,组态调试等阶段的技术支持和咨询,帮助客户解决复杂技术问题;

主要包括如下功能:

选型咨询、功能确认、使用指导、问题诊断;

国内复杂问题升级处理中心

定制培训和讲座

重要项目支持

功能测试

产品使用文档或书籍撰写

等等

我们的宗旨: “建立国内产品技术水平顶尖的工程师团队,高质量,高效率地完成满足客户实际需求的技术支持与服务工作,使客户更多地了解、更好地使用西门子工业领域的产品,达到客户满意”



Job ID: 90333

Organisation: Digital Factory

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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