Siemens Careers

Especialistas de aplicaciones clínicas laboratorio diagnostico

Tenjo, Colombia
Customer Services

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Job Description

Espec./Apli. Clinicas

Para el sector de Healthcare estamos buscando un especialista de aplicaciones clinicas, para el area de In Vitro con el fin de brindar soporte  presencial a nuestros clientes, para lograr el posicionamiento, asesoria y soporte de los equipos a nivel nacional, verificando el desempeño de las plataformas con los rangos normativas brindadas por casa matriz y entes locales. Este cargo tiene como base la ciudad de Bogotá.

¿Cuáles son mis responsabilidades?
•           Entrenamiento en sitio a los clientes para manejo adecuado de las plataformas,asesoramiento en herramientas de calidad analitica para las lineas y resolución de fallas.
•           Consultor para clientes, brindar soporte para mejorar flujos de trabajo e implementar metodos para expandir el portafolio del mismo.
•           Preparar y presentar informes cubriendo todas las actividades del trabajo.
•           Soporte en aplicaciones clinicas para las lineas, para resolver los tickets, las escalaciones y quejas de los clientes, incluyendo diagnostico y verificando resultados optimos.
•           Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estandares de calidad internacionales.

¿Cuáles son los requerimientos para esta posición?
•           Profesional en Bacteriologia.
•           3-5 años de experiencia en áreas de asesoria cientifica, trabajando en campo y realizando labores enfocadas en diagnostico.
•           Conocimientos básicos de calidad analitica.
•           Idiomas: Español, lengua materna. Inglés, conversacional.
•           Manejo de office (Preferible Excel avanzado)
•           Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicaciónasertiva,  Colaboración e influencia, sensibilidad intercultural.
•           Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del pais.

Job ID: 91105

Organisation: Siemens Healthineers

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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