Siemens Careers

[19DF001] Application Support Engineer

Tokyo, Japan
Engineering

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English (UK)

Job Description

職務範囲 (Essential Duties and Responsibilities

工作機械用制御装置を顧客へ適用するにあたり、アプリケーションサポートを行う。(立ち上げ時の技術サポートを含む)

・顧客の設備/システムへSiemens製品を適用する際のアプリケーション開発サポートを行う。(自社製品の特徴を盛り込み、開発を支援する。)

・顧客先におけるSiemens製品の立ち上げ支援を行う。(立ち上げにおける技術サポート、コミッショニングの実施)。

【経験】

 (1) 顧客要望のHearing及びそれに基づく技術的なサポートサービス経験。(34年以上)

 (2) 顧客とのコミュニケーション経験。

 (3) 工作機械業界でのサービスエンジニア経験があれば尚可。

【スキル及び知識】

 (1) 機械制御技術に関する専門知識

 (2) CNC(コンピュータ数値制御)に関する専門知識

 (3) 工作機械に関する知識

 (4) 機械設計及び機械制御に関するスキル

 (5) 英語での製品マニュアル解読可能レベルがあれば尚可。

担当顧客を限定せず、顧客の要望を聞き取りながら自社製品のアプリケーションサポート(開発・立ち上げサポート、コミッショニング)を提供するポジションです。

Individual Contributorとして、一定レベルの顧客コミュニケーションが可能な方を求む。

・実務経験

 工作機械メーカーでのエンジニア経験、製造業の現場(工場等)向け技術サポートサービス経験者等を想定。



Job ID: 93034

Organisation: Digital Factory

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time





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