Siemens Karriere

Disponent (m/w/divers) Alarmmanagement für unsere Notruf- und Serviceleitstelle

Essen, Deutschland
Customer Services

 

Job ID: 94837
Ort: Essen
Organisation: Building Technologies
Art der Anstellung: Permanent / Full-time

Entwickeln, was morgen wichtig ist.

Die Welt steht nie still. Und jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu. Wir sehen darin eine Chance, uns ihnen zu stellen. Zum Beispiel, indem wir fragen: Wie kann das Leben der Menschen verbessert werden? In Tokio genauso wie in Tallinn, Marrakesch oder Miami. Helfen Sie uns bei der Suche nach den passenden Antworten. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns, was morgen wichtig ist. Als leidenschaftlicher Hinterfrager und Ideenlieferant, als intelligenter Vorantreiber und praktischer Mitanpacker. Mit dem Ziel: die Gesellschaft in eine intelligentere Zukunft zu begleiten. Ob durch Technologien, die den CO2-Ausstoß in Städten reduzieren oder superschlaue Roboter. Willkommen in unserer Welt.

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.
  • Sie übernehmen Verantwortung: Sie bearbeiten prozessgesteuert Alarm- und Störmeldungen und verständigen Kontaktpersonen oder hilfeleisten Stellen.
  • Sie kommunizieren vernetzt. Dabei halten Sie Kontakt zu Kunden, Technikern, Wachdiensten Polizei und Feuerwehren sowie diverse Netzprovider.
  • Sie arbeiten gewissenhaft: Im Ramen Ihrer Tätigkeiten bedienen Sie unterschiedlichste Verfahren und Tools. Dabei übernehmen Sie die Analyse, Dokumentation und Archivierung der aktuellen Aufgabe.

Ihr Profil für "Zukunft möglich machen".
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik
  • Sie besitzen Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb einer Störungshotline, Disposition oder Logistik
  • Sie sind technik-affin und behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick
  • Sie besitzen eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Grundsätzliche Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie sehr gute akzentfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden ihr Profil ab

Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

+49 (9131) 17-1717 - wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Fabian Bruske.

www.siemens.de/karriere - wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Job ID: 94837

Organisation: Building Technologies

Erfahrungsniveau: Professional

Jobtyp: Vollzeit





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