Siemens Careers

Cash Collector

Mexico, Mexico
Finance

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Job Description

Siemens es una compañía que busca dar respuestas innovadoras a los retos más grandes del mundo. Es por esto que quienes trabajamos en Siemens, sin importar el rol, compartimos una sola mentalidad: somos abiertos y curiosos, somos responsables, excelentes e innovadores. 


Si crees que te identificas con esto,  ¡nos interesa conocerte! 


Responsabilidades:

Manejo de cobranza.      Responsable de la cobranza de los clientes a su cargo, esto implica seguimiento con el cliente, visitas constantes, llamadas, colaboración con el área comercial para el seguimiento de aclaraciones.

Responsable de tener al día las cuentas por cobrar de los clientes a su cargo, teniendo identificadas las partidas en aclaración, facturas vencidas, comentarios al día de los clientes, depurar las cuentas (aplicación de notas de crédito y débito).

Responsable de identificar aquellos clientes que pueden llegar a presentar falta de pagos. Así como informar en tiempo y forma al Head del área centralizada de crédito y cobranza y las divisiones.

Realizar cartas de reclamo en tiempo.                   

Conciliación de cuentas.               Responsable de verificar con los clientes a su cargo que cuenten con todas las facturas registradas en sus sistemas y en caso de existir diferencias deberá dar seguimiento con áreas involucradas.

 

Aplicación de documentos.          Responsable del seguimiento, análisis y solicitud de aplicación de documentos como notas de crédito/débito por conceptos de interés, pago oportuno, pronto pago, etc.; así como anticipos pendientes de cobro o por pagar.

 

Aplicación de pagos.       Responsable de revisar diariamente los pagos recibidos por parte de los clientes, así como la elaboración del detalle de pago por cliente y envío oportuno para aplicación del pago en el sistema

 

Revisión de facturas.      Responsable de llevar a revisión física las facturas de los clientes a sus cargo que así lo requieran en tiempo y forma (respetando fechas/horarios y llevando documentos soportes requeridos por el cliente).

 

Salida de pagos.               Responsable de negociar con el cliente en conjunto con las divisiones antes de la emisión del pago.

Responsable solicitar al BA Management el trámite de pagos a clientes para los casos en los que no se puede aplicar el pago extra a alguna factura.

 

Intereses.            Responsable de analizar el reporte recibido de intereses para la generación de las notas de crédito para los casos que procede.

 

Recibos de Pagos             Responsable de solicitar al B Admin la elaboración de los recibos de pagos que los clientes soliciten.

 

Reservas             Responsable de analizar y generar propuesta de reserva de clientes específicos y lista negra.

Competencias Requeridas:


Pensamiento analítico.   Analiza  e interpreta la información para emitir recomendaciones.

Enfoque al cliente.          Demostrar el deseo de anticipar, satisfacer y exceder las necesidades y expectativas de los clientes. Trabajando en conjunto y desarrollando relaciones a largo plazo.

Comunicación efectiva. Demostrar habilidades para escuchar efectivamente y activamente interactuando acertadamente en situaciones individuales o grupales.

Planeación y organización.          Dar seguimiento a las tareas y asegurar de cumplir con los tiempos comprometidos, siendo capaz de responder a demandas externas mientras continua con el cumplimiento de los entregables a su cargo

Solución de problemas.  Asegurar que el problema se entienda completamente, reunir información e identificar la causa raíz.

Colaboración.    Trabajar en conjunto con las divisiones buscando generar valor agregado a las actividades del día a día.

Trabajo en equipo           Organizar los esfuerzos de otras personas para generar resultados excepcionales.

Mejora Continua              Promover mentalidad de mejora continua entre sus colegas.

Cumplimiento    Asegurarse de conocer, comprender y cumplir con las políticas y procesos vigentes.

Paquetería/ Software:

Excel

SAP






Job ID: 95417

Organisation: Controlling and Finance

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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