Siemens Careers

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/divers) für labormedizinische Systeme

Eschborn, Germany
Customer Services

Job Description

Lassen Sie uns die Zukunft des Gesundheitswesens gemeinsam gestalten.


Wir bei Siemens Healthineers haben uns das ehrgeizige Ziel gesetzt, Gesundheitsanbieter weltweit dabei zu unterstützen, ihre Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Dieses Anliegen inspiriert uns, lässt uns neue Wege gehen und gibt uns das gute Gefühl, für unsere Kunden und die Gesundheit vieler Menschen einen Unterschied machen zu können.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, investieren wir nicht nur in Ingenieurskunst, und damit in ein breites Portfolio richtungsweisender Medizintechnologien und Services – wir investieren vor allem in 48.000 Mitarbeiter. Jeder einzelne ein Pionier und Macher, hochengagiert und bestens vernetzt in der Healthcare Industrie.
Werden Sie jetzt Teil unseres Teams von Siemens Healthineers als Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) für labormedizinische Systeme.

Sie wollen verändern und sich aktiv einbringen? Werden Sie Teil eines kompetenten Support-Teams und unterstützen Sie unsere Kunden in allen Belangen rund um unsere zukunftsweisenden Atellica Solution Systeme und unsere klassischen klinisch-chemischen Systeme.

  • Als Teil eines kompetenten Support-Teams liefern Sie erstklassigen reaktiven, proaktiven und interaktiven technischen Support für Kunden und Mitarbeiter in EMEA-Ländern
  • Sie sind verantwortlich für die Fehlerbehebung bei diversen Hardware-, Software- und Anwendungsproblemen
  • Sie dokumentieren Ihre Tätigkeit gemäß interner Prozesse und externer Anforderungen und wenden dabei Good-Documentation-Practice-Techniken an
  • Sie nutzen die Möglichkeiten von Smart Remote-Services zur proaktiven Systemüberwachung, Online-Fehlerbehebung sowie Remote-Software-Installationen
  • Selbstverständlich werden Sie umfassend in Ihr Aufgabengebiet eingearbeitet und Ihnen wird viel Raum für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld eröffnet

Sie sind genau der oder die Richtige für diese Position, wenn Sie über fundierte Kenntnisse in der Labormedizintechnik und eine hohe soziale Kompetenz verfügen.

  • Sie haben ein Studium im Bereich Medizintechnik/Biomedizintechnik oder eine Ausbildung als Medizintechniker absolviert; alternativ haben Sie eine Ausbildung zum MTA und sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse von Laborsystemen
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der medizinischen Labordiagnostik ist von Vorteil
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Eine hohe soziale Kompetenz, eine positive Einstellung, Eigenständigkeit, Flexibilität, ein hohes Maß an Teamfähigkeit, ein Gespür für kulturelle Vielfalt und organisatorische Fähigkeiten sind ein Muss
  • Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb der Region EMEA mit (<15 % Reiseaktivitäten)
  • Sie besitzen sehr gute analytische Fähigkeiten und eine Leidenschaft für die schnelle und professionelle Lösung von Kundenanfragen
  • Kundenorientierung – in Einklang mit den Werten von Siemens Healthineers unter gleichzeitiger Einhaltung der Compliance-Unternehmensrichtlinien – ist essentiell


Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an.

www.siemens.de/healthineers
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) / 17 – 1717
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Janina Blatt.
www.healthcare.siemens.de/careers
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens Healthineers erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Job ID: 97120

Organisation: Siemens Healthineers

Experience Level: Early Professional

Job Type: Full-time





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