Siemens Careers

Especialista de Aplicaciones Clínicas Para Laboratorio Diagnóstico

Tenjo, Colombia
Customer Services

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Job Description

Espec./Apli. Clinicas

En Siemens Healthineers buscamos  especialista de aplicaciones clínicas, como soporte de la División de Diagnostico In Vitro, con amplia experiencia clínica, en plataformas automatizadas de media y alta complejidad.

Amplia capacidad analítica para resolución  de problemas, trabajo bajo presión, alta capacidad de comunicación asertiva y excelente relacionamiento interpersonal. Este cargo tiene como base la ciudad de Bogotá.

Responsabilidades y Funciones:

  • Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología por parte de los usuarios.
  • Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde con sus necesidades y el portafolio disponible.
  • Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
  • Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre del mismo, acorde con los procesos de escalación y herramientas de soporte establecidos.
  • Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en la actividades realizadas.
  • Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.

·       Apoyo clínico y científico, con actividades en las diferentes áreas de especialidad, según las necesidades del cliente.

Requerimientos para esta posición:


•           Profesional en Bacteriología.

•           3-5 años de experiencia en áreas de asesoría científica, en trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.

•           Conocimientos básicos en calidad analítica.

•           Idiomas: Español, lengua materna. Inglés, conversacional.

•           Manejo de office (Preferible Excel avanzado)

•           Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva,  colaboración e influencia, sensibilidad intercultural. Autonomía y orientación al aprendizaje.

•           Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país.



Job ID: 98485

Organisation: Siemens Healthineers

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time





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